(Général)
Achat
Cette boutique en ligne est facile à utiliser et la procédure de paiement est simple. Tout ce dont nous avons besoin, c'est de vos informations de facturation, à savoir votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. En outre, nous vous demandons de fournir un mot de passe afin que vous puissiez vous connecter à tout moment et suivre votre commande. Ne vous inquiétez pas si vous ne souhaitez pas acheter en ligne ; appelez-nous au +44(0)114 2728626.
Confidentialité
Nous prenons votre vie privée au sérieux et ne conservons que le minimum de données relatives aux clients afin de pouvoir traiter les commandes avec succès. Nous ne divulguerons PAS les informations collectées à des tiers extérieurs, ni ne vendrons, n'échangerons ou ne louerons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne conservons pas les détails de votre carte et nous n'y avons pas accès.
Termes de vente
Un contrat entre vous, le client, et Parts4Engines Limited pour la vente de nos produits n'existera qu'une fois qu'une commande aura été acceptée par cette boutique en ligne ou par téléphone. Cela n'affecte pas vos droits statutaires. Tous les achats doivent être payés intégralement avant la livraison et nous resterons propriétaires des marchandises vendues jusqu'à ce que le paiement ait été reçu.
Paiement
Notre espace de paiement est entièrement sécurisé avec des paiements traités par la passerelle de paiement Stripe, qui accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit et Apple pay. Par ailleurs, nous acceptons volontiers les chèques bancaires britanniques ou vous pouvez transférer l'argent directement sur notre compte bancaire par BACS ou IBAN (contactez-nous pour plus d'informations).
Droits d'importation (hors Royaume-Uni)
Les droits d'importation sont une taxe perçue sur les importations et certaines exportations par les autorités douanières d'un pays. Il est généralement basé sur la valeur du produit importé. Si vous êtes un client en dehors du Royaume-Uni, des frais supplémentaires de dédouanement sont à votre charge. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas les prévoir. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre, vous devez donc contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. En outre, veuillez noter que lorsque vous commandez sur Parts4engines.com, vous êtes considéré comme l'importateur officiel et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous recevez les marchandises. Le refus de payer les droits d'importation peut entraîner la destruction du colis par le transporteur ou des frais de retour qui peuvent être plus élevés que le montant initial payé.
Retours de commande
Si pour une raison quelconque vous changez d'avis sur votre achat, nous sommes plus qu'heureux de vous offrir un remboursement, moins les frais de livraison. Veuillez retourner votre achat dans son état d'origine non ouvert dans un délai de 14 jours. Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de retour des articles retournés, sauf s'ils sont défectueux ou si la raison du retour est une erreur de notre part. Pour plus de détails, voir Retours.
Colis non livré et frais d'expédition associés
Les frais d'expédition pour les colis retournés à Parts4engines ltd peuvent ne pas être remboursés si :
- Le coursier n'a pas été en mesure de contacter le destinataire pour obtenir des informations supplémentaires ou
- Tout droit d'importation reste impayé ou
- Une adresse de livraison incorrecte ou incomplète a été fournie ou
- Aucun destinataire à l'adresse de livraison ou
- Le destinataire n'est plus à l'adresse de livraison spécifiée
Veuillez noter que si le service de messagerie n'est pas en mesure d'effectuer la livraison, le coût du retour non programmé peut être considérablement plus élevé que le montant de l'expédition initiale. Les réclamations concernant les colis non livrés doivent être signalées à Parts4Eengines Limited au plus tard 30 jours après la date d'expédition.
Intellectuel propriété
Parts4Eengines Limited détient tous les droits de propriété intellectuelle concernant le contenu de ce site web. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le matériel de ce site web, sauf autorisation expresse.
Disclaimer
Le nom Perkins, Caterpillar, Volvo Penta et Yanmar, ainsi que les numéros de moteurs et de pièces sont utilisés uniquement à des fins de référence, n'impliquant pas que les pièces listées sont le produit de Perkins, Caterpillar, Volvo Penta ou Yanmar, sauf indication claire. Parts4Eengines Limited n'est en aucun cas affilié à ces fabricants.
Aftermarket
Le terme "aftermarket", lorsqu'il est utilisé pour décrire des pièces dans nos listes, fait référence à des pièces qui ne proviennent pas du fabricant de l'équipement d'origine (OEM). Nous fournissons souvent des pièces de rechange lorsque les pièces d'origine ne sont plus disponibles ou lorsqu'elles permettent de réaliser des économies importantes. Nous mettons toujours l'accent sur la qualité lorsque nous listons des pièces de rechange. Si vous avez des questions concernant les pièces de rechange, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons toujours heureux de vous aider.
Loi
Les contrats avec Parts4Eengines Limited sont régis par les lois de l'Angleterre et vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux de l'Angleterre.