Spårningsnummer kommer att skickas via e-post till dig när paketet har behandlats, krävs en underskrift vid leverans.
Om du inte väljer ett leveransalternativ med FedEx måste du betala moms och en utbetalningsavgift till kuriren när beställningen anländer till tullen i ditt land. Om du väljer UPS eller DHL kommer kuriren att kontakta dig för att samla in moms och utbetalningsavgifter. För fullständig information om EU-moms, tull & arbetsuppgifter - se här.
Republiken Irland - Observera att från och med den 15 juni 2023 kommer alla beställningar att kräva ett postnummer.
| Kurir | Service | Genomsnittlig ledtid |
|---|---|---|
| FedEx | Internationell prioritet (moms) & Tullavgifter ingår) | 1 till 2 arbetsdagar (uppskattat) |
| FedEx | International Connect Plus (moms) & Tullavgifter ingår) | 2 till 3 arbetsdagar (uppskattat) |
| FedEx | Internationell ekonomi | 3 till 5 arbetsdagar (uppskattat) |
| DHL | Express Worldwide | 1 till 2 arbetsdagar (uppskattat) |
| DHL | Ekonomival | 3 till 5 arbetsdagar (uppskattat) |
| UPS | Worldwide Saver Express | 1 till 2 arbetsdagar (uppskattat) |
| UPS | Världsomspännande sparare | 3 till 5 arbetsdagar (uppskattat) |
Vi strävar efter att skicka beställningar så snabbt som möjligt, men alla beställningar skickas inte samma arbetsdag. Våra budföretag hämtar vanligtvis mellan 15:00 och 16:00 (GMT), så beställningar som görs efter 14:00 skickas vanligtvis nästa arbetsdag.
Beställningar som görs under helgen kommer att behandlas på måndag och tisdag, men på grund av ett stort antal helgbeställningar kan vissa måndagsbeställningar inte skickas förrän tisdag eller onsdag.
Brexit
Från och med den 1 januari 2021 är Storbritannien inte längre medlem i Europeiska unionens inre marknad eller tullunionen. Följaktligen är handeln mellan Storbritannien och EU nu föremål för nya avtal.
Viktiga konsekvenser av Brexit för EU-kunder:
- Även om det nya avtalet möjliggör tullfri handel mellan Storbritannien och EU, har budfirmorna ökat fraktkostnaderna för att täcka ytterligare byråkrati.
- Gränsöverskridande transittider kan vara något längre.
- Moms tas inte längre ut av oss vid försäljningstillfället för beställningar avsedda för EU-länder. Du måste dock fortfarande betala moms vid import när varorna anländer till ditt land.
- Försäljning till Storbritannien, inklusive Nordirland, fortsätter att debiteras med 20 % moms, vilket kommer att tillämpas under beställningsprocessen.
Leveransalternativ
- Alternativ A – DPU (Delivered at Place, Unpaid): Vi erbjuder denna tjänst via DHL, UPS och FedEx. Detta alternativ är tillgängligt för alla ordervärden. Om du väljer detta kommer du att kontaktas av budfirman före leverans för att betala ditt lands moms och eventuella utläggsavgifter. Betalning kan vanligtvis göras via en betalningslänk som skickas via e-post.
- Alternativ B – DDP (Delivered Duty Paid): Vi erbjuder denna tjänst via FedEx endast för beställningar med ett totalt ordervärde under 300,00 GBP (inklusive frakt). Fraktkostnaden för detta alternativ är högre eftersom moms ingår i fraktkostnaden. Om du väljer detta alternativ betalar du inget mer vid leverans. Vi rekommenderar starkt detta alternativ när det är möjligt. Observera att FedEx inte erbjuder denna tjänst till Grekland eller Portugal.
Företagskunder – EORI-nummer: Företagskunder i EU, Norge och Schweiz måste ange ett EORI-nummer för att följa reglerna i Import Control System 2 (ICS2). Om ett EORI-nummer inte anges kommer din leverans att avvisas av tullen och returneras till oss. Eventuella kostnader kommer att debiteras dig.
Importtullar: Vi rekommenderar att du bekantar dig med importmoms och utläggsavgifter innan du gör en beställning. Avgifterna i vissa länder, såsom Grekland och Portugal, kan vara särskilt höga. Vi föreslår att du kontaktar din lokala tullmyndighet för att bekräfta kostnaderna innan du beställer. Alla priser på vår webbplats är exklusive moms.
- Viktigt – Vägran att betala importtullar: Om du vägrar att betala importtullar kan budföretaget förstöra paketet eller returnera det till oss. Returfraktkostnaderna kan överstiga den ursprungliga fraktavgiften, och eventuella tillhörande kostnader kan dras av från din återbetalning.
Observera att momsen varierar beroende på destinationsland.